El término
de logística Inversa o reversa no solo se utiliza para hacer referencia al
papel de la logística en el retorno del producto, sino también a la reducción
en origen, reciclado, reutilización de materiales, sustitución de materiales,
eliminación de residuos y desperdicios, reparación y remanufacturación de los
mismos. Su introducción ha sido el resultado de la creciente conciencia
medioambiental en los países industrializados, por causa de los problemas
derivados de la recogida de residuos y de productos o componentes usados y su
reciclaje.
La
logística reversa o inversa de las empresas ha tenido una connotación cada vez
más relevante debido a los valores ocultos que se manejan y que afectan en
forma constante los resultados comparativos de la empresa. La gestión logística
de los flujos inversos es un factor de ventaja competitiva dado que al
minimizar este proceso se obtienen mejores resultados en toda la cadena de
abastecimiento y corrobora a la logística como la disciplina del manejo del movimiento
de mercancías, conocimientos, información y dinero circulante.
CONCEPTO DE
LOGÍSTICA REVERSA O INVERSA
A
continuación, analizaremos las últimas definiciones de logística reversa o
inversa con el objetivo de identificar su importancia y contribución al mundo
empresarial.
1. "La
logística reversa comprende todas las operaciones relacionadas con la
reutilización de productos y materiales. (…) se refiere a todas las actividades
logísticas de recolección, desensamblaje y proceso de materiales, productos usados
y/o sus partes, para asegurar una recuperación ecológica sostenida".
2. "Es
el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de
materias primas, inventario en curso, productos terminados y la información
relacionada con ellos, desde el punto de consumo hacia el punto de origen, con
el propósito de recapturarlos, crearles valor o desecharlos".
3. "Como
logística reversa, en el sentido más amplio, se entienden todos los procesos y
actividades necesarias para gestionar el retorno y reciclaje de las mercancías
en la cadena de suministro. La logística inversa engloba operaciones de
distribución, recuperación y reciclaje de los productos".
Los
elementos más importantes y representativos de la logística inversa son el
tratamiento de mercancías, productos, envases, embalajes y la disminución en
origen, es decir, emplear y utilizar herramientas en el ciclo de vida del
producto para obtener la mínima cantidad posible de residuos, desechos y
materiales no reciclables o recuperables. Es un nuevo compromiso ambiental en
la cadena de abastecimiento, que propicia el desarrollo de una producción (o
servicio) más limpia, con mejores prácticas ambientales y de producción.
La
logística reversa o inversa se propone como objetivo estratégico económico, ya
que agrega valor y diferenciación en las compañías. El concepto hace parte de
los nuevos retos empresariales de competitividad y responsabilidad social
empresarial frente a la ecología.
LA
LOGÍSTICA REVERSA O INVERSA EN LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS A TRAVÉS DE UNA
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Para
reducir la contaminación generada por las empresas y determinar los impactos
derivados de los desechos de sus productos y servicios son necesarias
herramientas eficaces como los Sistemas de Gestión de Logística Inversa o
Reversa (SIGEIN) de fácil y rápida implementación y desarrollo, que no eleven
los costos de los productos.
Para las
empresas, la logística reversa o inversa es clave no solo por motivos
medioambientales, sino para gestionar de forma eficiente los productos
introducidos por diferentes motivos en la cadena, con el fin de recuperar el
máximo de su valor y contribución.
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